北京无痕雨科技有限公司
知练隐私政策
本政策适用于北京无痕雨科技有限公司运营的“知练”App、网站及相关服务。当前产品处于内部测试和上线准备阶段，部分功能会随版本逐步开放。
一、我们是谁
知练由北京无痕雨科技有限公司运营。我们提供 AI 私教、训练计划、动作库、训练记录、会员订阅和相关辅助服务。
联系方式：privacy@viameris.com
二、我们收集的信息
- 账号信息：手机号、邮箱、第三方登录标识、登录状态和认证令牌。
- 基础资料：昵称、性别、年龄、身高、体重、训练目标、训练经验、训练场景、可用器材、训练频率和每次训练时长。
- 健康和训练相关信息：用户主动填写的伤病限制、身体状态、训练记录、动作组数据、训练反馈和体感评分。
- 对话内容：用户与 AI 教练的消息、快捷回复选择、系统生成的训练建议和计划内容。
- 设备与日志信息：设备型号、系统版本、App 版本、网络状态、IP 地址、错误日志、请求日志和安全风控记录。
- 语音输入信息：用户主动使用语音输入时产生的音频片段、转写文本和语音识别相关日志。
- 订阅与支付信息：订阅方案、交易状态、平台交易凭证、会员有效期和续费状态。我们不会保存完整银行卡号。
- 推送信息：设备推送 token、通知开关状态和推送送达日志。
三、我们如何使用信息
- 创建和维护账号，完成登录、验证码、Token 刷新和账号安全保护。
- 生成个性化训练计划、训练建议、动作替换、安全提醒和训练总结。
- 保存训练记录，帮助用户查看训练历史和阶段性进展。
- 提供语音输入、推送通知、会员订阅、客服支持和故障排查。
- 进行必要的数据分析，改进产品体验、稳定性和安全性。
- 履行法律法规、备案、应用商店审核和监管要求。
四、权限调用
- 麦克风权限：仅在用户主动使用语音输入时申请，用于语音转文字和与 AI 教练交流。
- 通知权限：用于发送训练提醒、计划更新、订阅状态和系统通知。
- 网络权限：用于连接服务端、同步训练数据、加载动作资源和完成订阅校验。
五、第三方服务
为实现登录、推送、语音识别、支付、云服务和资源加载等功能，我们会在必要范围内使用第三方服务。当前版本涉及的主要第三方服务如下；如后续新增 SDK 或改变数据处理方式，我们会及时更新本清单。
| 服务/SDK | 提供方 | 使用目的 | 可能处理的信息 |
|---|---|---|---|
| 阿里云云服务、OSS、CDN | 阿里云计算有限公司 | 服务端部署、数据库、缓存、静态资源分发和安全防护 | 账号与训练服务数据、请求日志、IP 地址、设备和网络信息、静态资源访问记录 |
| 火山引擎语音识别服务 | 北京火山引擎科技有限公司 | 用户主动使用语音输入时，将语音转写为文本 | 音频片段、转写文本、语音识别调用日志 |
| Apple 登录、APNs、App Store 支付 | Apple Inc. | iOS 登录、推送通知、订阅购买与凭证校验 | Apple 用户标识、推送 token、交易凭证、订阅状态 |
| 安卓厂商推送/应用商店服务 | 小米、华为、OPPO、vivo 等安卓厂商 | 安卓应用分发、版本审核和后续推送通知能力 | 设备标识、推送 token、应用版本、通知送达状态；具体以实际接入厂商能力为准 |
| 系统分享、浏览器打开、麦克风录音、本地数据库与安全存储 | 操作系统及 App 内本地功能组件 | 导出数据、打开法律文档、语音输入、本地缓存和登录态安全保存 | 仅在用户主动操作或 App 本地运行时处理相应数据，通常不向第三方服务器传输 |
六、信息保存和保护
我们会采取访问控制、加密传输、日志审计、最小权限和密钥分离等措施保护数据。账号、训练和订阅数据会在实现服务目的所需期间内保存；法律法规有特殊要求的，从其规定。
七、用户权利
用户可以通过 App“我的 > 设置 > 账号与安全 > 下载个人信息副本”查阅、复制个人信息；也可以通过 App 内相应功能或联系 privacy@viameris.com 请求更正、删除个人信息，撤回授权，注销账号，或咨询个人信息处理相关问题。
八、未成年人保护
知练主要面向成年人使用。未成年人使用本服务应取得监护人同意，并在监护人指导下进行训练。
九、政策更新
我们可能根据产品功能、法律法规或合规要求更新本政策。重大变更会通过网站、App 内提示或其他合理方式告知用户。